הצהרת נגישות
אנחנו ב-22nd Floor רוצים ש-orb22 יהיה נוח ושימושי לכל אחד, כולל אנשים עם מוגבלות. השקענו בהנגשת האתר he.22floor.com ושל היועצת הקולית, וממשיכים לשפר.
רמת הנגישות
האתר הותאם לדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של W3C, ברמה AA, למעט מה שמפורט למטה תחת ״מגבלות ידועות״.
מה ההצהרה מכסה
עמוד הבית ושיחת ההדגמה, ההרשמה והכניסה, אזור הלקוח (בניית היועצת, ההגדרות והחשבון), מדריכי ההתקנה, המסמכים המשפטיים והעמוד הזה. היא חלה גם על חלון השיחה של היועצת הקולית כפי שהוא מופיע באתרים של לקוחותינו. הנגישות של שאר האתר של כל לקוח היא באחריות בעל האתר.
מה עשינו באתר
- אפשר להשתמש בכל האתר במקלדת בלבד, והמיקוד תמיד נראה. בראש כל עמוד יש קישור ״דילוג לתוכן״.
- חלונות שנפתחים שומרים את המיקוד בתוכם, נסגרים במקש Esc ומחזירים את המיקוד לכפתור שפתח אותם.
- ניגודיות צבעים בין הטקסט לרקע לפי רמה AA.
- מבנה כותרות מסודר, שפת העמוד (עברית) וכיוון הכתיבה מוגדרים, ולכל שדה, כפתור ותמונה יש שם ברור לקוראי מסך.
- הודעות שגיאה בטפסים והודעות מצב (למשל ״נשמר״ או ״בונים את היועצת״) מוקראות אוטומטית בקוראי מסך.
- האתר מתאים את עצמו לכל גודל מסך, ואפשר להגדיל את התצוגה עד 200% בלי לאבד תוכן ובלי גלילה לצדדים.
- מי שהגדיר במכשיר ״הפחתת תנועה״ יראה את האתר בלי אנימציות, והכדור של היועצת יעמוד במקום.
- כפתורים וקישורים בגודל של 44 פיקסלים לפחות, נוחים ללחיצה במסך מגע.
- לפני שיחה קולית מבקשים אישור, והמיקרופון לא נפתח בלי הסכמה.
היועצת הקולית באתרים של לקוחות
- הכפתור וחלון השיחה נפתחים ונסגרים במקלדת, והמיקוד עובר לחלון וחוזר לכפתור.
- בחלון השיחה אפשר להפעיל כתוביות שמציגות את מה שהיועצת אומרת.
- מצב השיחה (מתחברים, מקשיבה, בודקת) מוקרא בקוראי מסך.
איך בדקנו
בדיקה אוטומטית עם axe-core של כל מסך וכל חלון, ובדיקה ידנית: שימוש במקלדת בלבד, הגדלה ל-200%, הפחתת תנועה, ומסכים ברוחב של טלפון ושל מחשב. האתר נבדק בגרסאות העדכניות של Chrome, Safari, Edge ו-Firefox, במחשב ובטלפונים (iPhone ו-Android).
מגבלות ידועות
- השיחה עם היועצת מתנהלת בקול. מי שמתקשה לשמוע יכול להפעיל כתוביות. מי שמתקשה לדבר מוזמן לפנות אלינו, ונעזור בכתב.
- לסרטון ההדגמה בעמוד הבית עדיין אין כתוביות.
- בשיחת ההדגמה מוצגים מוצרים ותמונות מהאתר שהוקלד. התיאורים שלהם מגיעים מהאתר עצמו, ואין לנו שליטה עליהם.
אם מצאתם בעיית נגישות שלא מופיעה כאן, נשמח לדעת ולתקן.
הסדרי נגישות פיזיים
אין לנו משרד לקבלת קהל. כל השירות ניתן באתר ובמייל.
פניות בנושא נגישות
רכז הנגישות של 22nd Floor
שם: יהלי שגיא
טלפון: 053-3352833
מייל: support@22floor.com
כתובת למכתבים: DSBC Group, LLC, 1111B South Governors Avenue, Dover, DE 19904, USA